Как сделать заказ
Соберите товары в каталоге и отправьте заявку. Также можно позвонить менеджеру, написать ему в Telegram или WhatsApp либо отправить запрос на электронную почту.
Менеджер проверит актуальное наличие и цены, запросит реквизиты юридического лица, согласует объём, подготовит договор и выставит счёт. После этого заказ передаётся на упаковку и подготовку к доставке или самовывозу.
Минимальной суммы заказа нет — оформляем и отправляем любой объём.
Перейти в каталог →Оплата
Юридические лица оплачивают заказ на расчётный счёт компании через банк или интернет-банкинг по выставленному счёту и договору либо счёт-договору.
После оплаты отправьте чек менеджеру. Отправка заказа начинается после 100% предоплаты и поступления средств на расчётный счёт.
При необходимости возврат оформляется сразу. Задержка зачисления возможна только на стороне банка получателя и может составить до трёх рабочих дней.
Доставка
Доставкой считается одна отправка одной оплаченной партии товара по одному адресу. Все варианты доставки доступны после 100% предоплаты.
Самовывоз в Москве
Бесплатно, при любой сумме заказа и только по предварительной договорённости: Москва, ул. Производственная, 11с1. Дату и время необходимо согласовать с менеджером; для пропуска потребуются модель и номер автомобиля, регион и ФИО водителя. Склад работает Пн–Чт 9:00–17:30, Пт 9:00–17:00.
По Москве
Отгрузка — в течение трёх дней после оплаты. При заказе от 75 000 ₽ доставка курьером компании бесплатна. При меньшей сумме — Яндекс Доставка за счёт покупателя или самовывоз.
По России
ПЭК и КИТ: доставка до терминала 1 000 ₽ до 300 кг и 1 500 ₽ свыше 300 кг. СДЭК: 1 200 ₽ до 300 кг и 1 700 ₽ свыше 300 кг. Перевозка от терминала до вашего города оплачивается отдельно; средний срок — 1–15 дней.
Скидки и лояльность
5%от 25 000 ₽10%от 45 000 ₽15%от 75 000 ₽
Скидка применяется к единоразовому заказу и сразу отражается в счёте.
Бонусная система
Новый клиент получает 500 приветственных баллов и может обменять их на доступный товар уже в первом заказе. Далее баллы начисляются с каждого заказа: 1 балл за 1 ₽. Обмен доступен от 500 баллов.
За баллы доступны барный инвентарь, наборы Quick Bubble Tea, топпинги, сиропы, сухие смеси и чаи. Бонусы совместимы со скидкой; без использования в течение трёх месяцев баланс обнуляется. Бонусная система действует для покупки товаров в Беларуси.
Статусы клиентов
Постоянным клиентам присваивается статус по общей сумме заказов за прошедший год. Он даёт дополнительные баллы и депозит. Баланс, статус и доступные товары уточняйте у менеджера.
Сервис и обучение
Менеджеры отправят актуальный прайс, руководства и методички по заготовкам, помогут с рецептурами, документами, доставкой и записью на обучение.
Для больших партий доступны предзаказы, ODM и OEM напрямую из Китая — условия обсуждаются индивидуально.
Открыть рецептуры →О KIFOOD
KIFOOD — прямой поставщик специализированных ингредиентов и расходных материалов для Bubble Tea, напитков и десертов. В ассортименте топпинги, тапиока, желе, джемы, сиропы, сухие смеси, чай, матча, анчан, стаканы, плёнка, трубочки и барный инвентарь.
Продукция соответствует необходимым нормам, включая декларации EAC. Склады в Москве и Минске поддерживают запас для текущих поставок и новых заказов.